アップグレード申請書

LifeKeeper製品のアップグレード申請書です。
サポートをご購入いただいているお客様がこちらの申請書をご提出いただくことで
無償で最新バージョンにアップグレードすることが可能です。

■申請の際の留意点

一次サポート窓口の違いによって、お客様から直接申請頂くかどうかが異なります。
以下の情報をご参照頂き、適切なフローで申請頂きますようお願いいたします。

 

  • 一次サポート窓口がサイオステクノロジーの場合
    • lk-sales@sios.comへ直接申請書を送付ください。
    • 申請フロー:
      • お客様 -> サイオステクノロジー(lk-sales@sios.com)

 

  • 一次サポート窓口がパートナー会社様になっている場合
    • 一次サポート窓口となっている、パートナー会社様経由で申請書を送付ください。
    • 申請フロー:
      • お客様 -> パートナー会社様のサポート窓口 -> サイオステクノロジー(lk-sales@sios.com)

 

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