ユーザサイト利用ガイド

ユーザサイトの活用例
お客様からのよくあるお問い合わせや、製品仕様に関する情報はユーザサイトでご紹介しております。
ユーザサイトの活用例を以下にケース別に載せております。参考にしてください。

ケース1: 製品マニュアルを参照するにはどうすればよいですか?
ユーザサイト上部の「製品マニュアル」より各製品のマニュアルを参照できます。

ケース2: 製品のErrata情報や制限事項を参照するにはどうすればよいですか?
ユーザサイト上部の「Errata/制限事項」より Errata や製品の制限事項が参照できます。

ケース3: 製品のライセンスの適用方法が確認するにはどうすればよいですか?
ユーザサイト上部の「その他の情報→ライセンス取得方法」のリンクをご参照ください。

ケース4: ARK の動作概要を知りたいのですが、どこに載っていますか?
ユーザサイト上部の「製品情報→製品仕様」より各 ARK の動作概要を参照できます。

ケース5: ストレージのサポート対応状況を確認する方法を教えてください。
LifeKeeper for Linux のストレージのサポート対応状況を日本語マニュアルから確認するには、
ユーザサイト上部の「製品マニュアル」より “SIOS Technical Documentation” のリンクに移動し
SIOS Protection Suite for Linux のリリースノートを参照してください。リリースノートを開いた後、
ストレージとアダプタのオプションというリンクをクリックするとサポートしているストレージ情報が参照できます。

ケース6: OS、アプリケーションのサポート状況を確認するにはどうすればよいですか?
LifeKeeper for Linux のサポート状況を確認するには、ユーザサイト上部の「製品マニュアル」より
“SIOS Technical Documentation” のリンクに移動し、SIOS Protection Suite for Linux サポートマトリックス
のリンクを開いてください。リンクを開くと OS、アプリケーションの対応状況の一覧が確認できます。

 


改訂履歴

[公開日:2014年5月21日]

[更新日:2016年7月26日]
・記事タイトル名を修正しました。
・古い製品名「Steeleye Protection Suite」の記述を現在の製品名「SIOS Protection Suite」へ修正しました。

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